Fallstudie
juggleHUB
juggleHUB ist eine unschätzbare Ressource für berufstätige Eltern in Berlin
Ein Space für berufstätige Eltern
JuggleHUB ist ein familienfreundlicher, serviceorientierter Arbeitsplatz, der 2016 eröffnet wurde, um ein Problem zu lösen, das die Gründer in vielen Arbeitsumgebungen festgestellt hatten - es gab kaum Unterkünfte für berufstätige Eltern mit kleinen Kindern.
Heutzutage ist die Kinderbetreuung nicht das Einzige, wofür sie bekannt sind. Sie sind auch stolz auf ihre herzliche Gemeinschaft, die jeden aufnimmt, der einen Arbeitsplatz sucht.
Kombination von Kinderbetreuung und Coworking
Als immer mehr Menschen an der Gemeinschaft teilnahmen, traten einige Probleme auf.
Die Kinderbetreuung, das Herzstück des Spaces, erforderte automatisierte Buchungen und Zahlungen. Ohne ein automatisiertes System entschieden sich Mitglieder oft, kurzfristig zu stornieren oder einfach nicht zu erscheinen; die Mitglieder würden den logistischen Aufwand nicht berücksichtigen, der erforderlich ist, um ihre Buchungen zu tätigen bzw. zu stornieren. Außerdem machte die Kinderbetreuung die Buchungen so kompliziert, dass die bestehenden Tabellenkalkulationen extrem komplex wurden.
Vorbuchzeit und Pässe
Dank Cobot konnte JuggleHUB eine Buchungsfrist für die Kinderbetreuung und eine Mindeststornierungsfrist einführen. Dies ermöglicht eine korrekte Planung, während die Mitglieder weiterhin die Freiheit haben, Kinderbetreuungsplätze selbst zu buchen und zu stornieren.
Durch die Automatisierung konnte auch bei der Rechnungsstellung Zeit gespart werden; was früher eine komplexe Reihe von Tabellenkalkulationen und die Suche nach Mitgliedern war, wurde zu einem Hintergrundprozess. Die Coworking-Tools von Cobot haben es ihnen ermöglicht, sich auf die Arbeit mit ihrer Gemeinschaft zu konzentrieren und weiterhin ein einladender Ort für Familien zu sein.
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