Étude de cas
The Ski Locker
Niché dans les Alpes françaises avec une vue imprenable sur l’Italie et la Suisse, The Ski Locker est l’endroit idéal pour les amateurs de plein air qui ont besoin d’un espace pour travailler.
Fonctionnalités préférées
Un rêve au cœur des Alpes
Ouvert en 2014, The Ski Locker est situé dans la ville de Chamonix, à la frontière de la Suisse et de l’Italie, au cœur des Alpes françaises. L’espace accueille une grande variété de personnes réunies par leur amour des montagnes et de la neige. Des randonneurs aux skieurs, en passant par les snowboarders, la communauté de The Ski Locker est composée d’un public diversifié venu des quatre coins du monde. Initialement ouvert par quatre fondateurs, l’espace est aujourd’hui géré par Patrik, qui s’occupe de la gestion, Nicola, qui apporte son aide au bureau, et Chris, qui prend en charge les factures et les finances.
L’espace compte actuellement environ 35 bureaux, ainsi que quatre salles de réunion destinées aux équipes en retraite professionnelle ou aux équipes locales à la recherche d’un espace de travail pratique et fonctionnel.
Tableurs : une solution qui ne tient plus la route
Les feuilles de calcul peuvent être utiles pour suivre de nombreux aspects, mais elles ont vite montré leurs limites, surtout avec le nombre croissant de nomades digitaux utilisant l’espace de façon ponctuelle. Gérer les clients et faire grandir la communauté tout en s’appuyant sur des tableurs s’est avéré compliqué, alors que l’équipe avait de grandes ambitions pour étendre son impact.
La principale raison pour laquelle nous sommes passés à Cobot, c’est que nous gérions tous nos paiements sur Excel, et il est vraiment facile de s’y perdre.
L'automatisation des tâches
En automatisant leurs processus, The Ski Locker a pu libérer du temps pour se consacrer pleinement au développement de sa communauté. Le système prend désormais en charge le suivi des paiements en retard, la gestion des réservations de salles et les modifications de forfaits, rendant ainsi la gestion d’un nombre croissant de membres plus simple, sans nécessiter d’embauches supplémentaires.
The Ski Locker prévoit également d’étendre prochainement son espace en aménageant le sous-sol, offrant ainsi de nouveaux bureaux et des espaces de coworking pour ceux qui souhaitent travailler après des matinées dynamiques sur les pistes de montagne.
Conseils
Grâce à Cobot, nous n’avons plus à nous préoccuper du suivi des factures. La fonctionnalité Radius nous permet également de nous passer d’une réception et de la gestion des accès, car seuls les membres disposant de crédits peuvent se connecter au wifi. Cela me simplifie grandement la vie, surtout en jonglant avec mon travail à plein temps.
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