Forfaits de support

Forfaits de support

Vous avez besoin de soutien supplémentaire pour mettre en place votre compte Cobot ? D'une formation avancée et approfondie pour votre équipe ? Nos forfaits de support sont le meilleur point de départ !

Chaque forfait - dirigé par l'un de nos spécialistes de support seniors - couvre les domaines clés de Cobot ainsi que des conseils sur la personnalisation en fonction de votre espace, notamment le calendrier de réservation, la gestion des membres, et plus encore. Choisissez parmi les options répertoriées ci-dessous et trouvez celle qui correspond le mieux à vos besoins.

Session personelle
30-45min

Cette session de démonstration personnelle est un appel vidéo où un responsable du support client vous guidera à travers nos principales fonctionnalités pour vous aider à gérer votre espace.

Gratuit

Demandez une session personnelle

Demi-journée de mise en route et d'intégration

4 heures + pause de 30 minutes (total de 4,5 heures)

Êtes-vous un espace nouvellement ouvert ou en cours d'ouverture ? Avez-vous une bonne maîtrise des choses, mais souhaitez un peu plus de temps avec nous pour vous aider à démarrer ? Details »

US$ 500

Book Now

Journée complète de mise en route et d'intégration

7 heures + pause d'une heure (total de 8 heures)

Le forfait complet de configuration et de formation ! Il s'agit d'une présentation complète du support et nous vous aiderons à élaborer un plan pour configurer Cobot afin de répondre à vos besoins lors de cette session de 8 heures. Details »

US$ 900

Book Now

Demi-journée de formation supplémentaire

4 heures + pause de 30 minutes (total de 4,5 heures)

Vous utilisez déjà Cobot mais avez le sentiment de ne pas tirer le meilleur parti de nos fonctionnalités ? Vous pensez que votre personnel bénéficierait d'une session de formation approfondie ? Nous vous aiderons à approfondir vos connaissances des fonctions de base de Cobot et à atteindre un meilleur niveau d'automatisation. Details »

US$ 500

Book Now

Journée entiere de formation supplémentaire

7 heures + 1 heure de pause (total de 8 heures)

Cette session de formation vous guidera à travers les fonctionnalités avancées de Cobot et se concentrera sur le renforcement du confort et de l'expérience de votre personnel dans l'utilisation de Cobot. Details »

US$ 900

Book Now
Demi-journée de mise en route et d'intégration Journée complète de mise en route et d'intégration Demi-journée de formation supplémentaire Journée entiere de formation supplémentaire
 

4 heures + pause de 30 minutes (total de 4,5 heures)

US$ 500

7 heures + pause d'une heure (total de 8 heures)

US$ 900

4 heures + pause de 30 minutes (total de 4,5 heures)

US$ 500

7 heures + 1 heure de pause (total de 8 heures)

US$ 900
Examen et installation des modules complémentaires clés et des fonctionnalités supplémentaires en fonction des besoins de votre espace. Included Included
Revue de notre documentation API Included Included
Configuration des modules complémentaires et des fonctionnalités supplémentaires telles que les modes de paiement. Included Included
Vue d'ensemble de tous les aspects principaux de Cobot Included Included Included Included
Aucune limite de participants Included Included Included Included
Discutez de la configuration de votre espace pour garantir que l'appel soit adapté à vos besoins. Included Included Included Included
Temps pour les questions et réponses Included Included Included Included
Manuel d'intégration exclusif Included Included Included Included
Configuration détaillée des aspects clés tels que les plans et les ressources. Included Included Included Included
Spécialiste de support senior dédié Included Included Included Included
Ajout de membres de test Included Included

Les forfaits de support sont proposés à distance via appel vidéo et sont disponibles en français.