Support Pakete

Einstiegs-Training / Onboarding, Ganzer Tag

7 Stunden + 1 Stunde Pause (insgesamt 8 Stunden)

Das komplette Setup- und Trainingspaket! Hiermit erhältst du einen umfassenden Support-Rundgang, bei dem wir dir helfen, einen Plan zu entwickeln, um Cobot individuell nach deinen Bedürfnissen einzurichten.

US$

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  • Dedizierter Senior Support Specialist für die Dauer der Sitzung.
  • Keine Begrenzung der Teilnehmerzahl, so dass das gesamte Team an der Zoom-Sitzung teilnehmen kann.
  • Überblick über die Bedürfnisse und Anforderungen deines Space und wie diese am besten umgesetzt werden können.
  • Alle grundlegenden Einstellungen, einschließlich regionaler Daten, Zahlungs- und Rechnungseinstellungen, Datenschutzrichtlinien, White-Label-Anpassung, Funktionsänderungen und mehr.
  • Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur effektiven Einrichtung von Ressourcen und Plänen.
  • Hinzufügen von Mitgliedern, Erstellen zusätzlicher Mitgliederformulare und Hinzufügen von Datensätzen.
  • Wie man zusätzliche Administratoren hinzufügt, klare Einschränkungen für Mitglieder festlegt und warum dies wichtig ist.
  • Wie das Mitgliederportal aussieht, wie Mitglieder es nutzen und wie man mit ihnen interagieren kann.
  • Check-in Optionen und wie du möchtest, dass deine Mitglieder mit deinem Space interagieren.
  • Überblick über Analytik, Einrichtung von Zahlungsmethoden und Best Practices in der Buchhaltung.
  • Prüfe und installiere wichtige Add-ons und zusätzliche Funktionen, die auf die Bedürfnisse deines Space zugeschnitten sind.
  • Überblick über unsere API und was sie für dich bedeutet.
  • Zeit für detaillierte Fragen und Antworten.
  • Du erhältst unser exklusives Onboarding-Handbuch, damit du auch nach der Session noch die richtigen Antworten findest.

  Einstiegs-Training / Onboarding, Halber Tag Einstiegs-Training / Onboarding, Ganzer Tag Halbtägiges Zusatztraining Ganztägiges Zusatztraining 
 

4 Stunden + 30 Minuten Pause (insgesamt 4,5 Stunden)

US$

7 Stunden + 1 Stunde Pause (insgesamt 8 Stunden)

US$

4 Stunden + 30 Minuten Pause (insgesamt 4,5 Stunden)

US$

7 Stunden + 1 Stunde Pause (insgesamt 8 Stunden)

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Review and install key Add-ons and additional features based on your space’s needs. Included Included
Review of our API documentation Included Included
Setup of Add-ons and additional features such as payment methods Included Included
Overview of all main aspects of Cobot Included Included Included Included
No participant limit Included Included Included Included
Discuss your space's setup to ensure the call is tailored to you Included Included Included Included
Time for questions & answers Included Included Included Included
Exclusive onboarding manual Included Included Included Included
Detailed setup of key aspects such as plans & resources Included Included Included Included
Dedicated Senior Support Specialist Included Included Included Included
Adding test members Included Included

Das komplette Setup- und Trainingspaket! Hiermit erhältst du einen umfassenden Support-Rundgang, bei dem wir dir helfen, einen Plan zu entwickeln, um Cobot individuell nach deinen Bedürfnissen einzurichten.

7 Stunden + 1 Stunde Pause (insgesamt 8 Stunden)

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